あなたのポケットの中の医者:オンラインクリニック-私たちは同時にそれらを愛し、嫌います

今日、コロナウイルスのパンデミックが発生してから1年も経たないうちに、おそらく誰もが遠隔医療を知っているか、使用したことがあります。

電話、医療相談フォーム、チャットまたはビデオ相談で医師に連絡することは、治療または日常の健康問題の解決の一部になっています。

パンデミックが終わり、私たち全員がワクチン接種を受け、入院診療所が通常の手術に戻ったとき、遠隔医療相談はどのようになりますか?

ほとんどの患者は、遠隔医療を介した医師とのより簡単な接触を高く評価しています。これは、とりわけ、ポーランドのかかりつけ医を関連付けるZielonaGóra協定によって言及されています。

そして、封鎖時の最善の解決策は遠隔医療でしたが、それが多くの人々にとって唯一のものであったとしても、問題は残ります。パンデミックが終わったとき、遠隔医療相談はどのように見えるでしょうか?

1つ確かなことは、ポーランドの遠隔医療革命を止めることはないということです。それは、新技術を扱うほぼすべての専門家によって確認されますが、ほぼ同じ文で、サービスを標準化する必要性について言及します(保健省が発表) )。

しかし、ここで難しい問題が発生します。公立クリニックは、封鎖のずっと前に運営されていたオンラインクリニックによって設定された基準まで、そして患者の期待まで成長するのでしょうか。

あなたが(ほぼ確実に)知っている遠隔医療

遠く離れた最初の医療相談は何世紀にもわたって手紙で登場し、電話の発明は医師と患者の間のコミュニケーションを改善するだけでした-電話による医療相談の最初の言及は... 1879年の「ランセット」にあります。

しかし、遠隔医療が仕事のための新しいツールを手に入れる結果となったのは、宇宙飛行と宇宙飛行士の健康状態を監視する必要性だけでした。宇宙から地球へ(文字通り)素早く通過したツール:診療所や病院へ。米国で、そして他の国でも時間とともに遠隔治療が急速に発展した時期が見られたのは1970年代でした。

21世紀初頭のインターネットへのアクセスの増加に伴い、医療相談は新しい時代に入りました。それはオンラインです。それでも、離れた場所にいる医師と患者を接触させるための最も一般的なツールは...電話です。それはゆっくりと変化していますが、古き良き電話が依然として支配的です。

ポーランドでは、遠隔医療は数年前から始まったばかりですが、近年の健康分野での電子サービス(電子処方箋、電子紹介、または電子病欠)の導入により、リモート治療。多くの専門家は、これらのツールがなければ、ポーランドの医療サービスはコロナウイルスのパンデミックに関連する封鎖に対処できないことを強調しています。

ご存知のように、2020年3月から、固定クリニック(公的および私的)は、多くの場合オンラインツールを使用して、リモートワークに切り替える必要がありました。当時、多くの患者が(本当に必要なことから)ポーランドには多くのオンラインクリニックがあり、その多くは長年にわたって相談の方法が異なることを学びました。もちろん:距離を置いて。

遠隔医療相談はどのように見えますか(必ずしもオンラインである必要はありません)?

ポーランドの診療所(私立および公立)は、主に遠隔医療相談を実施する4つの方法を使用しています。

電話(最も一般的な方法);

・医師とチャットします。

・ビデオコンサルテーション(つまり、医師とのビデオ通話)。

医療相談フォーム。

最初に言う価値があるのは、遠隔医療相談がまだ診療所へのすべての訪問に取って代わるわけではないということです(ただし、2020年は、離れた場所にいる患者を診断および監視するための多くのツールの開発を加速させました)。しかし、ここ数か月の経験が示すように、それらの大部分(ほとんどではないにしても)を置き換えることができます。

今日、POZクリニックでは、ほとんどの場合、電話で医師に連絡することができます。クリニックに電話し、登録して、医師からの電話を待ちます。

このような医師との接触は人気があり、多くの人がそれを自然だと考えています。医療相談は診療所に似ています。医師が質問し、回答し(またはその逆)、最後に診断、推奨事項、および必要に応じて電子処方箋コード、電子病欠、またはeがあります。 -照会。ビデオ相談や医師とのチャットは似ています-媒体だけが異なります。

興味深いことに、ポーランドの医療遠隔相談は、若者と高齢者の両方に人気があります。年齢に関係なく、患者は医師の時間の節約と利用可能性を高く評価しています。これは多くの場合、封鎖前の時間と比較して大幅に改善されています。

ただし、電話、チャット、またはビデオによる遠隔医療相談には、通常の診療所への訪問に共通する欠点があります。必要なときに正確に予約を入れることはめったにありません。医師が合意よりも遅くまたは早く電話をかけることが判明する場合があります。そして、あなたは延期し、医者の空き状況に適応し、そして時には-約束をキャンセルしなければなりません。あなたが仕事をしているので、会議が始まったか休憩が終わったので、その間に医者が電話することになっていたので、チャットまたはビデオ通話を開始します。

そして、あなたはそれを別の方法で行うことができます-例えば、オンライン医療相談フォームの助けを借りて。

そして、これは離れた場所にいる医師に連絡する4番目の方法です。これは、特定の時間の予約をする必要がなく、必要なときに助けを得ることができるおかげです。

わずかに異なるエディションの遠隔医療(あなたはそれを気に入るはずです)

フォームを使用したオンライン医療相談は、ポーランドではあまり知られていない医師との連絡方法ですが、西側、特にイギリスでは非常に人気があります。この国の経験は、それが専門家との非常に効果的で安全な形の接触であることを示しています。

ただし、疑問は残ります。フォームを使用したオンライン医療相談とは何ですか。

クリニックのウェブサイトで、医師がオフィスで(または電話、チャット、ビデオ相談で)尋ねる質問に答える特別な医療フォームに記入します。

フォームに記入した後、それはあなたの答えを注意深く読む医師に送られます、そして治療を開始または継続するための禁忌がない場合-彼はあなたのために特定の薬を処方します。

適切に構成された医療相談フォームにより、医師はあなたが報告した問題を正確に認識し、正確な診断を下すことができます。疑問が生じたり、医師があなたの答えに関する質問を明確にしたい場合、彼または彼女はあなたに連絡します。

予約時ではなく、必要なときにフォームに記入します。コーヒーブレイク中、バスを待っているとき、ソファの上、またはすでにベッドにいるとき、服用している薬がもうすぐなくなることを思い出したとき、またはすぐに医師の診察が必要なとき。

このような緊急事態はまれですが、オンラインクリニックの利用可能性と医師との接触が重要な役割を果たします。 (薬局から薬を受け取らない限り)どこかに行く必要も、予約を待つ必要もありません。これは数日かかる場合があります。

しかし、それはどうですか?医者はフォームを通して治癒することになっていますか?

考えてみてください-医者へのほとんどすべての訪問は多かれ少なかれ標準的です:医者はあなたに質問をし、あなたは答えます。医師があなたが直面する特定の問題に適応するのは、医療相談の「シナリオ」です。

すでに服用している薬を延長している場合(甲状腺機能低下症や避妊など)、通常、そのような医師の診察には数分かかります。オンラインフォームを使用すると、健康、病気、アレルギー、または治療歴に関する情報を正確に収集できますが、共感を持って収集することもできます。

一方で、親密な感染症、性感染症、性感染症など、医師に伝えるのが難しい健康上の問題がたくさんあります。次に、フォームを使用したオンライン医療相談は天の恵みになる可能性があります。オフィスの医師と顔を合わせて座っているときに不快な問題について話す必要はありません。問題を説明し、正確に尋ねられた質問に答えて、助けを求めてください。

両側に不必要な恥や不快感はありません。

しかし、あなたはおそらく頭の中で疑問を持っているでしょう:どの国でオンライン医療相談フォームが使用されていますか?

西洋で証明されたソリューション-長年にわたって

今日、ポーランドでは遠隔医療について多くの話がありますが、10年前、遠隔医療相談(特にオンライン)が本物だったことを覚えている人はほとんどいません。 ブーム 広く理解されている西部、特にイギリスで。

医師に検査結果を相談し、薬の処方を延長し、患者を監視し、多くの病気を診断します-遠隔医療はうまく機能しており、これらの分野でまだチェックされています。多くの西側諸国が、この形態の患者ケアが便利で効果的かつ安全であることに気づいたのはこの時期でした。

遠隔医療の開発は、多くの国で(そして最近ではポーランドでも)導入された、政府のWebサイトでの電子処方箋や患者アカウントなどのソリューションによってサポートされていました。

ただし、離れた場所にいる患者のケアには、基準の作成が必要でした。 21世紀の初めに、多くの国の医療市場管理組織は、遠隔医療をさらに実用的かつ安全にする規制を導入しました。

たとえば、ケアクオリティ委員会と国民保健サービス(英国の最高医療会議所と国民保健基金)は、遠隔医療がどのように機能するか、オンライン医療相談フォームがどのように見えるかを明確に定義する規制を導入しました。

そして、これらの基準のおかげで、英国での遠隔医療のこのような急速な発展が可能になりました。他の国々も同様の解決策を導入しており、そのおかげで入院診療所の閉鎖と閉鎖は、患者が医療へのアクセスを失うことを意味しませんでした。

ポーランドのオンライン医療相談フォーム:患者の本当のニーズへの答え

当時、遠隔医療はポーランドでは目新しいものであり、患者と医師の間の新しい形の遠隔接触をテストし始めたクリニックはごくわずかでした。ほとんどの場合、電話で行われました。ポーランドの法規制は徐々に変化し、そのおかげで最初のオンラインクリニックが登場しました。そして、そのようなサービスの需要は徐々に増加しており、多くのオンラインクリニックの経験が示すように、成長を続けています。

効果的で安全な遠隔医療へのアクセスの必要性に応えて、 Dimedic.euオンラインクリニックでは、英国法の実際的かつ制限的な規定に基づいて、オンライン医療相談を利用できます。ポーランドの患者は、ほぼ6年間dimedic.euサービスを使用しています。

長年の経験を生かしたクリニックのチームは、ポーランドでのパンデミックの発生とともに、3月に、コロナウイルス.dimedic.plで入手可能なCOVID-19の診断と治療を専門とするDimedicPolskaクリニックも設立しました。現在、オンライン相談に加えて、COVID-19の診断テストを購入することもできます。クリニックは、患者、医師、ポーランドの健康市場を規制する当局の両方から温かく歓迎されました。

dimedic.euクリニックは減速しておらず、ほぼ毎月その提供を拡大し、新しい相談とサービスを開始しています。最近、患者は、皮膚病変、性感染症、または緊急避妊(「モーニングアフター」ピル)の診断のための診察の恩恵を受けることができます。

Dimedic.euクリニックでは、以下に関する相談もあります。

ホルモン避妊薬(錠剤、パッチ、リング);

皮膚病(乾癬、湿疹またはフケを含む)の診断;

親密な病気(膀胱炎、膣および陰茎の真菌性疾患を含む)の診断;

・性的健康の問題(効力、早漏などの問題)の診断。

・そしてはるかに。

医療相談フォームと特別なアルゴリズムの使用のおかげで、Dimedic.euオンラインクリニックは24時間使用できます-診療所の医師は週7日働いています。つまり、患者は送信後10分でも相談に対する回答を受け取ります。形。

間もなく、Dimedic.euオンラインクリニックは、患者のためのさらなる相談と解決策を紹介します-同じく国民健康基金の一般開業医との公開相談、または新しい病気の診断。

クリニックの提供が現代の患者のニーズを満たし、現代のオンラインクリニックの彼らの期待を満たすために、これらすべて。

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